§ 1 Anbieter, Geltungsbereich und Begriffe

Vertragspartner für die über diesen Online-Shop geschlossenen Kaufverträge ist:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die Verbraucher oder Unternehmer als Kunden über den Online-Shop mit uns schließen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 2 Angebot, Bestellablauf und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Der Bestellablauf erfolgt in folgenden Schritten:

1. Der Kunde wählt ein Produkt, eine verfügbare Gewichtsvariante und die gewünschte Menge aus.
2. Mit „In den Warenkorb“ wird das Produkt zunächst unverbindlich im Warenkorb gespeichert.
3. Im Warenkorb können Produkte, Varianten und Mengen geprüft, geändert oder entfernt werden.
4. Über „Zur Kasse“ gelangt der Kunde zur Eingabe und Prüfung seiner Bestelldaten.
5. Erst mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die in der Bestellübersicht aufgeführten Produkte ab.

Eingabefehler können bis zum Absenden der Bestellung über die vorgesehenen Änderungs- und Löschfunktionen sowie über die Navigation im Bestellprozess korrigiert werden. Vor dem Absenden wird eine Bestellübersicht mit den wesentlichen Bestelldaten angezeigt.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde unverzüglich eine automatisierte E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern darin nicht zugleich ausdrücklich die Annahme erklärt oder der Kunde zur Zahlung aufgefordert wird.

Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem wir eine ausdrückliche Auftragsbestätigung versenden, den Kunden zur Zahlung auffordern, eine Versandbestätigung versenden oder die Ware liefern. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die erste dieser Handlungen erfolgt. Nehmen wir das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Vertragsbestimmungen werden dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail, übermittelt. Wir speichern die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten. Eine darüber hinausgehende dauerhafte Abrufbarkeit des Vertragstextes durch den Kunden wird nicht zugesichert. Soweit ein Kundenkonto angeboten und genutzt wird, können dort die vom System bereitgestellten Bestellinformationen eingesehen werden.

§ 3 Produkte und Lebensmittelinformationen

Gegenstand des Vertrags sind die in der jeweiligen Produktbeschreibung und in der Bestellübersicht angegebenen Produkte, Gewichtsvarianten und Eigenschaften. Die für vorverpackte Lebensmittel verpflichtenden Informationen werden im Online-Shop vor Abschluss der Bestellung zur Verfügung gestellt und sind außerdem bei Lieferung verfügbar.

Zutaten- und Allergenangaben sind vor der Bestellung sorgfältig zu beachten. Bei individuellen Unverträglichkeiten oder Rückfragen zu einem Produkt kann der Kunde uns vor der Bestellung unter info@natuerlich-drauf.de kontaktieren.

Produktbilder dienen der anschaulichen Darstellung. Maßgeblich für den Vertragsinhalt sind die textlichen Angaben zur ausgewählten Variante, Füllmenge und Beschaffenheit in der Produktbeschreibung sowie in der Bestellübersicht. Abweichungen, die eine vereinbarte Beschaffenheit des Produkts verändern, werden hierdurch nicht vorbehalten. Die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben auf dem gelieferten Produkt bleiben unberührt.

§ 4 Preise und Kleinunternehmerregelung

Alle im Online-Shop angegebenen Produktpreise sind Gesamtpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht gesondert ausgewiesen.

Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen die im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten an. Auch die angegebenen Versandkosten sind Gesamtpreise. Der vollständige Gesamtpreis einschließlich Versandkosten wird vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.

§ 5 Zahlung

Im Online-Shop können folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• Vorkasse per Banküberweisung,
• PayPal sowie
• Kredit- und Debitkartenzahlung über PayPal.

Bei Vorkasse werden dem Kunden die für die Überweisung erforderlichen Bankdaten nach Annahme der Bestellung mitgeteilt. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug zu zahlen. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet.

PayPal-Zahlungen werden über die mittels des Plugins „WooCommerce PayPal Payments“ eingebundenen PayPal-Dienste abgewickelt. Der Kunde wird im Bestellprozess zur Zahlungsabwicklung durch PayPal weitergeleitet beziehungsweise es werden von PayPal bereitgestellte Zahlungsfelder oder Schaltflächen angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen des vom Kunden genutzten PayPal-Dienstes.

Kredit- und Debitkartenzahlungen werden ebenfalls über die mittels „WooCommerce PayPal Payments“ eingebundenen PayPal-Dienste verarbeitet. Die vollständigen Kartendaten werden nicht von uns gespeichert. Ob eine Kartenzahlung ohne eigenes PayPal-Konto möglich ist und welche Karten akzeptiert werden, hängt von der Verfügbarkeit und den Vorgaben von PayPal im konkreten Bestellvorgang ab.

Es gelten ausschließlich die Zahlungsarten, die dem Kunden im Bestellprozess tatsächlich angezeigt werden. Der Zeitpunkt der Belastung oder Autorisierung richtet sich nach der gewählten Zahlungsart und den im Bestellprozess angezeigten Bedingungen.

§ 6 Liefergebiet, Lieferzeit und Warenverfügbarkeit

Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Die für ein Produkt geltende Lieferzeit wird in der jeweiligen Produktbeschreibung oder im Bestellprozess angegeben. Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags. Bestellt der Kunde mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten in einer gemeinsamen Bestellung, gilt für die gemeinsame Lieferung die längste angegebene Lieferzeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Fällt das Ende einer Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

Sollte ein bestelltes Produkt entgegen der bei Vertragsschluss bestehenden Erwartung nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden unverzüglich erstattet. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

§ 7 Versandkosten und Höchstgewicht

Die Versandkosten richten sich nach dem im Warenkorb ermittelten Gesamtgewicht der versandpflichtigen Produkte je Bestellung:

• bis einschließlich 1 kg: 3,50 €
• über 1 kg bis einschließlich 2 kg: 5,90 €
• über 2 kg bis einschließlich 5 kg: 8,90 €
• über 5 kg bis einschließlich 10 kg: 11,90 €

Bestellungen mit einem Gesamtgewicht von mehr als 10 kg können nicht über den regulären Bestellprozess abgeschlossen werden. Der Kunde kann die Bestellmenge auf höchstens 10 kg reduzieren oder vorab über info@natuerlich-drauf.de beziehungsweise über die Kontaktmöglichkeiten auf unserer Website eine individuelle Anfrage stellen. Durch eine solche Anfrage kommt noch kein Kaufvertrag zustande.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Frist, Ausübung, Rücksendung, Rückzahlung und Rücksendekosten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Dort wird auch das gesetzliche Muster-Widerrufsformular bereitgestellt.

Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann vorzeitig erlöschen, soweit ein gesetzlicher Ausnahmetatbestand eingreift. Dies kann insbesondere Verträge zur Lieferung schnell verderblicher Waren oder Waren mit schnell überschrittenem Verfallsdatum sowie versiegelter Waren betreffen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ob eine Ausnahme greift, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Einzelfall.

§ 10 Transportgefahr und Transportschäden

Gegenüber Verbrauchern tragen wir die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware bis zur Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr bei einem Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an das mit dem Transport beauftragte Unternehmen auf ihn über, soweit gesetzlich zulässig.

Kunden werden gebeten, äußerlich erkennbare Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu beanstanden und uns unter info@natuerlich-drauf.de zu informieren. Das Unterlassen einer Beanstandung oder Mitteilung hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Mängelrechte.

§ 11 Mängelrechte und Haftung

Für die im Online-Shop angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Kunden werden gebeten, sich bei einem Mangel zunächst unter info@natuerlich-drauf.de mit uns in Verbindung zu setzen, damit die weitere Abwicklung abgestimmt werden kann. Gesetzliche Rechte und Fristen werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.

Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 12 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

§ 13 Gerichtsstand für Unternehmer

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Kassel ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten. Wir bleiben berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

§ 14 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden kann der Kunde uns unter info@natuerlich-drauf.de kontaktieren.

§ 15 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.